Under rubriken ”Reshaping the travel experience using mobile communications” kommer Cypoint att tala onsdag den 23:e september 16.00-17.30 på ITS-mässan, som går av stapeln den 21-25 september på Stockholmsmässan.

ITS står för Intelligent Transport Systems and Services och denna mässa är den 16:e globala kongressen; denna gång med plats Stockholm. ITS är en mycket profilstark kongress med representanter från såväl politik som näringsliv. Läs mer här: www.itsworldcongress.com

Vi deltar på grund av vår specialisering på lösningar inom mobil kommunikation, och där referenslösningar för Fritidsresor och Luftfartsverket rönt stort intresse i rese- och transportsektorn. Vi är stolta att få bidra med vår erfarenhet på en sådan prestigefyllt evenemang.

“Reshaping the travel experience using mobile communications”

Speakers: Johan Edgren and Anders Ekbom , Cypoint Systems Innovation AB

In keeping up with the evolving demands of an increasingly mobile population, the travel industry must develop new and improved service concepts for its customers. TUI Nordic and LFV Stockholm-Arlanda have both embraced mobile communication by offering information and updates via SMS to their customers; TUI Nordic by creating a new customer service concept centered on mobile communications, and LFV Stockholm-Arlanda by offering real-time information for all travelers to and from Arlanda airport. Both these services are the first steps in an ever more close communication process between the service provider and the customer.